Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición el Libro de Reclamaciones Virtual de SERPROIND para que puedas registrar tus Quejas o Reclamos respecto a nuestros productos y servicios.

QUEJA: Expresión de insatisfacción o inconformidad relacionada con la atención brindada al público, sin que ello implique la necesidad de una respuesta formal por parte de SERPROIND.
RECLAMO: Manifestación de desacuerdo vinculada a la calidad, características o condiciones de los productos o servicios ofrecidos por SERPROIND.

Tipo de reclamo:

Fecha:

Empresa:

RUC:

Nombre del Cliente:

Apellido Paterno del cliente:

Apellido Materno del cliente:

Dirección del cliente:

Departamento:

Provincia:

Distrito:

Documento de Identidad del cliente:

N° de documento:

Teléfono:

Tipo de Bien:

Producto Servicio

Moneda:

S/. $

Monto a reclamar:

Descripción del bien:

Fecha del Reclamo / Queja

Descripción del Reclamo / Queja

Pedido:

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* La respuesta a este reclamo o queja será enviada al mail indicado en este formulario *